Conditions générales de vente

Préambule – Présentation de l’entreprise

MW BEAUTY SAS, société par actions simplifiée au capital de 500€, dont le siège social est situé au 60 RUE FRANCOIS 1ER, 75008 PARIS et immatriculée 991 666 033 R.C.S. Paris, exploite le site www.williamsparis.fr. À travers ce site, l’entreprise exerce son activité de distribution de produits cosmétiques issus de marques tierces rigoureusement sélectionnées. MW BEAUTY SAS agit exclusivement en tant que distributeur – et non fabricant – garantissant l’authenticité, la conformité réglementaire, la traçabilité et la bonne conservation des produits commercialisés, tout en assurant un service client accessible via l’adresse électronique contact@williamsparis.fr.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.williamsparis.fr entre MW BEAUTY SAS et toute personne effectuant un achat de produits en ligne.

2. Produits distribués

Les produits proposés sur le site sont des cosmétiques provenant de marques tierces partenaires ou fournisseurs agréés.
MW Beauty SAS garantit que les produits sont neufs, authentiques et conformes aux réglementations européennes. Les descriptions et photographies présentes sur le site ne sont pas contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
  • MW BEAUTY SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

  • Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
  • Après validation, une confirmation de commande est envoyée par email au client.
  • MW Beauty SAS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige, fraude ou anomalie de paiement.

5. Paiement

  • Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.
  • Les paiements sont sécurisés via un prestataire agréé (protocole SSL).
  • La commande n’est expédiée qu’après paiement complet.

6. Livraison

  • Livraison disponible en France métropolitaine et dans les zones proposées sur le site.
  • Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en France.
  • En cas de colis endommagé ou manquant, le client doit signaler l’incident à MW Beauty SAS et au transporteur dans les 48 heures.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du colis.
  • Les produits doivent être retournés neufs, scellés, non ouverts et non utilisés.
  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de préparation ou de produit défectueux.
  • Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et contrôle du retour.

8. Produits défectueux ou erreur de livraison

En cas de produit endommagé, périmé ou non conforme à la commande, MW BEAUTY SAS prend en charge les frais de retour et procède au remboursement ou remplacement du produit concerné.

9. Garanties légales

  • Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).
  • Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
    Les défauts liés à la fabrication, la formulation ou la composition relèvent de la responsabilité du fabricant du produit.

10. Responsabilité

MW BEAUTY SAS ne saurait être tenue responsable :

  • des conséquences d’une mauvaise utilisation du produit ;
  • des réactions allergiques ou effets indésirables liés aux composants ;
  • des informations fournies par les fabricants.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, marque Williams Paris, design du site) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

12. Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la livraison et la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données via : contact@williamsparis.fr.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

13. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Le client peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

14. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents du siège social de MW BEAUTY SAS seront saisis.